¿Ofrecéis asistencia?

Efectivamente, no estás solo, tienes un equipo técnico altamente cualificado para ayudarte y resolver tus dudas e incidencias con un servicio de soporte de gran calidad.

Para que dispongas del mejor soporte te ofrecemos las siguientes opciones:

  • Preguntas frecuentes: donde encontrarás respuesta a muchas dudas y consejos muy útiles. Algunas respuestas incluyen vídeo tutoriales para que puedas ver fácilmente como hacer ciertas acciones.
  • Los foros: donde los usuarios nos ayudamos los unos a los otros, son públicos, visibles para todo el mundo, aunque sólo pueden participar los usuarios registrados y los clientes.
  • Tíquets: mensajes que reciben y responden nuestros técnicos a los usuarios registrados y clientes.
  • Asistencia telefónica con posibilidad de asistencia remota. Estés donde estés, siempre vamos contigo.

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